Доставка

САМОВЫВОЗ ИЗ ШОУРУМА

• 191036, Санкт-Петербург, 7-я Советская ул., д. 4
• Стоимость: бесплатно
  Сроки: 1–2 дня (сообщим, когда заказ можно забрать)

• Режим работы пункта самовывоза:
  Ежедневно с 9:00 до 21:00

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА (ТОЛЬКО ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ)

• Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, д. 15, корпус Д, 3 этаж
  Схема проезда
• Стоимость: бесплатно
  Сроки: 1–2 дня (сообщим, когда заказ можно забрать)

• Режим работы пункта самовывоза:
  Ежедневно с 10:00 до 19:45

ДОСТАВКА ПО РОССИИ И СНГ

Курьерская доставка транспортной компанией СДЭК

• Стоимость: от 700 ₽ (зависит от региона)
  Сроки: рассчитываются индивидуально

Курьерская доставка по указанному адресу транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки зависит от выбранного региона и рассчитывается менеджером после оформления заказа и ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.

Важно:
Если заказ оформлен и оплачен до 21:00, мы передаём его в транспортную компанию на следующий день (кроме воскресенья).

ДОСТАВКА ЗА ГРАНИЦУ

Возможность и стоимость доставки за пределы России рассчитываются индивидуально. Пожалуйста, уточняйте детали у менеджера

После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление на ваш телефон с трек-номером для отслеживания отправления

В рамках наших договоренностей с транспортной компанией, курьер обязан дождаться проверки Вами полученного товара на целостность.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Вы получили посылку и заметили внешние повреждения коробки:

   • Зафиксируйте их, сделав фото, не вскрывая коробку, как показано на Фото №1
   • Вскройте коробку, сфотографируйте содержимое, не вынимая товар из неё, как показано на Фото №2
   • Проверьте весь товар на целостность

   В случае обнаружения разбитого или повреждённого товара:

   • Зафиксируйте на фото повреждение товара, как показано на Фото №3
   • Составьте Акт приёма-передачи с курьером транспортной компании на их бланке. Проверьте Акт приёма-передачи на достоверность заполнения, всё ли в нем отражено. Подпишите его
   • Пришлите нам в диалоге WA сделанные Вами все фото, Акт приёма-передачи транспортной компании и заполненное Вами Заявление о замене (возврате) товара ненадлежащего качества

2. Вы получили посылку, целостность которой визуально не нарушена

• Вскройте коробку и проверьте весь товар на целостность при курьере

В случае обнаружения разбитого или повреждённого товара:

• Зафиксируйте на фото повреждение товара, как показано на Фото №3
• Составьте Акт приёма-передачи с курьером транспортной компании на их бланке. Проверьте Акт приёма-передачи на достоверность заполнения, всё ли в нем отражено. Подпишите его
• Пришлите нам в диалоге WA сделанные Вами фото, Акт приёма-передачи транспортной компании и заполненное Вами Заявление о замене (возврате) товара ненадлежащего качества

! Просим сообщать нам, если курьер отказался ждать проверки Вами товара при получении на целостность или составлять/подписывать Акт

Фото №1

Фото №2

Фото №3