Продукция, предлагаемая YADOMA — посуда, стекло, фарфор, кухонные аксессуары — это, в первую очередь, высочайшее качество. Тем не менее, мы гарантируем обмен или возврат приобретенных у нас товаров. Здесь вы узнаете о правилах обмена и возврата.
Соблюдайте основные правила ухода за товаром. При нарушении товарного вида приобретенной продукции интернет-магазин вправе отказать в возврате.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 календарных дней.
В случае если вы приняли товар от курьерской службы, а затем решили оформить возврат, вызов курьера и оплата расходов транспортной компании выполняется за счет покупателя.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, в том числе и товарный вид (упаковка, ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка).
Для обмена и возврата товара необходимо обратиться в Отдел по обслуживанию клиентов.
Позвонить по телефону: +7 (921) 341 20 20
Или отправить запрос на возврат по почте hello@yadoma.com
Рабочие дни: с 09:00 до 19:00 (ПН-ПТ)